Her bir banka kullanıcılarına daha kaliteli ve başarılı bir hizmet süreci sunabilmek için çağrı merkezleri kursa da “banka müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum” diyen kişilerin sayısı don derece fazla olmakta ve bu sebepten dolayı da adı geçen yerler çok da amacına uygun olarak işleyiş gösterememektedir. Ülkemizde mevcut olan hemen hemen her bankaya ait olan çağrı merkezlerinde bizi müşteri temsilcisi yerine telesekreterler karşılamakta ve bu durum sıklıkla sinir bozucu boyutlara taşınmaktadır. Bahsi geçen bu problemden mustarip olamayan kişilerin sayısı ise yok denecek kadar azdır.
Bankaların Müşteri Hizmetleri Temsilcilerine Bağlanamıyorum
Bu problemi yaşamakta olan kişiler için aşağıdaki kısa yolları kullanmak son derece faydalı olacaktır.
A. Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İçin; 08502222525 hattını aramalı ve daha sonra 4’e ve sonrasında da 2’ye basmalısınız.
B. Burganbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İçin; 08502228222 numarasını aradıktan sonra 0’ı tuşlamak yeterli olacaktır.
C. Türkiye Ekonomi Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İçin; 08502220929 numarasını aradıktan sonra 0’a basmanız gerekmektedir.
Ç. Albaraka Türk Katılım Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İçin; 4445666 numarasını aramalı ve yin 0’ı tuşlamalısınız.
D. Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İçin; Yapmanız gereken tek şey 08502220800 numarasını aramak ardından da önce 3’e, sonra 0’a basmaktır.